Términos y Condiciones de Uso de Costear.com.ar

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro, contratación y uso de los contenidos, herramientas, funcionalidades y servicios ofrecidos a través del sitio web www.costear.com.ar y/o cualquier otro dominio, subdominio, aplicación, módulo o servicio vinculado a la plataforma Costear, en adelante, el “Portal Web”, la “Plataforma” o “Costear”.

Costear es una plataforma digital orientada a la consulta de información referencial de costos de construcción y a la elaboración, organización, edición, análisis, exportación y gestión de presupuestos de obra, cómputos, análisis de precios, costos por metro cuadrado y demás documentos vinculados a proyectos de construcción.

El Portal Web es de titularidad de Maximiliano Alejandro Miranda, CUIT 20-26540719-7, con domicilio en Machain 4116, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, correo electrónico de contacto hola@costear.com.ar, en adelante, el “Titular”, el “Administrador” o el “Administrador del Portal Web”.

El acceso, navegación, registro, contratación o utilización de Costear implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones, de la Política de Privacidad, de las condiciones particulares de contratación que correspondan a cada plan o servicio y de toda otra política, aviso legal o condición adicional publicada en el Portal Web.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones deberá abstenerse de acceder, registrarse, contratar o utilizar Costear.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder, navegar, registrarse, contratar o utilizar Costear, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante para todos los Usuarios que accedan al Portal Web, utilicen sus funcionalidades, generen presupuestos, consulten información, contraten planes pagos o interactúen de cualquier manera con la Plataforma.

El Administrador podrá modificar, actualizar, reemplazar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Portal Web y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique una fecha posterior. En caso de modificaciones sustanciales que afecten servicios pagos vigentes, el Administrador podrá comunicar dichas modificaciones por los medios de contacto registrados por el Usuario.

El uso continuado de Costear luego de publicada una modificación implicará la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

2. Capacidad legal

Los servicios de Costear están disponibles únicamente para personas humanas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal suficiente para contratar, y para personas jurídicas válidamente constituidas.

Al utilizar Costear, registrarse o contratar un servicio, el Usuario declara ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para obligarse conforme a las leyes de la República Argentina.

Quien actúe en nombre de una persona jurídica, estudio profesional, empresa constructora, desarrolladora, proveedor, contratista, comitente u otra organización, declara contar con facultades suficientes para representarla y obligarla en los términos de estos Términos y Condiciones.

3. Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

• Costear / Plataforma / Portal Web: el sitio web www.costear.com.ar, sus subdominios, aplicaciones, módulos, sistemas, bases de datos, herramientas, servicios y funcionalidades vinculadas.
• Usuario: toda persona humana o jurídica que acceda, navegue, se registre, contrate o utilice Costear.
• Usuario Registrado: aquel Usuario que crea una cuenta o accede a funcionalidades que requieren identificación.
• Servicios: las funcionalidades ofrecidas por Costear, incluyendo, sin limitación, consulta de costos, elaboración de presupuestos, análisis de precios, cómputos, exportaciones, módulos de inteligencia artificial, gestión de precios propios, reportes y cualquier otra herramienta disponible en la Plataforma.
• Contenido de Costear: toda información, base de datos, análisis de precios, estructura de rubros, materiales, mano de obra, tareas, precios referenciales, textos, imágenes, gráficos, diseño, software, código, metodologías, documentación, reportes, marcas, logos y demás elementos propios de la Plataforma.
• Datos del Usuario: toda información, documento, precio propio, presupuesto, cómputo, archivo, proyecto, obra, cliente, nota, comentario o contenido que el Usuario cargue, genere, edite o procese dentro de Costear.
• Presupuestos Generados: los presupuestos, cómputos, reportes, análisis, documentos, archivos PDF, planillas Excel u otros resultados que el Usuario genere mediante la Plataforma a partir de datos propios, datos ingresados por él y/o información referencial provista por Costear.

4. Objeto de Costear

Costear tiene por objeto brindar una herramienta digital de apoyo para la consulta, organización, elaboración y gestión de presupuestos de obra y costos de construcción.

La Plataforma permite al Usuario acceder a información referencial de costos, analizar precios, estimar valores, cargar datos propios, generar presupuestos, exportar documentos y utilizar herramientas automatizadas o asistidas por inteligencia artificial.

Costear no ejecuta obras, no comercializa materiales, no actúa como proveedor de construcción, no representa a contratistas, no garantiza precios de terceros, no reemplaza la intervención de profesionales matriculados ni constituye asesoramiento técnico, legal, contable, financiero o contractual.

5. Carácter referencial de la información de costos

El Usuario reconoce y acepta expresamente que la información publicada, sugerida o generada por Costear relativa a costos de construcción, precios de materiales, mano de obra, análisis de precios, costos por metro cuadrado, índices, rendimientos, insumos, rubros, tareas y demás datos económicos tiene carácter meramente informativo, orientativo y referencial.

Los valores publicados o sugeridos por Costear no constituyen cotizaciones, ofertas comerciales, presupuestos vinculantes, garantía de precio, recomendación de contratación ni asesoramiento profesional de ningún tipo.

Los precios y costos pueden variar por múltiples factores, incluyendo, sin limitación, ubicación geográfica, disponibilidad de materiales, proveedor, escala de obra, forma de contratación, condiciones comerciales, inflación, tipo de cambio, impuestos, logística, plazos, calidad de materiales, complejidad técnica, condiciones del mercado y cualquier otro factor ajeno al Administrador del Portal Web.

El Usuario reconoce que los presupuestos generados a través de Costear son estimaciones basadas en la información disponible, en los parámetros de la Plataforma y en los datos ingresados por el propio Usuario.

Todo presupuesto, cómputo, análisis de precio o reporte generado mediante Costear deberá ser revisado, validado y ajustado por el Usuario y/o por un profesional competente antes de ser utilizado para contratar, cotizar, licitar, ejecutar, financiar, vender, comprar, presentar a terceros o tomar decisiones comerciales, técnicas o económicas.

Cualquier decisión contractual, comercial, financiera, técnica, profesional o de obra que el Usuario adopte basándose en información obtenida a través de Costear será de su exclusiva responsabilidad.

El Administrador no será responsable por diferencias entre valores estimados y costos reales, errores de cómputo, omisiones, variaciones de precios, sobrecostos, pérdidas económicas, reclamos de clientes, pérdidas de oportunidad, lucro cesante o cualquier otro daño derivado del uso de la información de la Plataforma.

6. Uso profesional permitido

El Usuario podrá utilizar los presupuestos, cómputos, reportes y documentos generados a través de Costear para su actividad personal, profesional o comercial, incluyendo su impresión, exportación, modificación y presentación a clientes, comitentes, proveedores, contratistas, estudios profesionales, empresas o terceros vinculados a una obra o proyecto.

Esta autorización comprende únicamente los documentos generados por el Usuario en el marco del uso normal de la Plataforma.

La autorización de uso profesional no implica cesión ni licencia alguna sobre la base de datos de costos, análisis de precios, estructura de rubros, software, código fuente, diseño, metodología, contenidos propios de la Plataforma, marcas, logos ni demás activos de Costear.

Queda expresamente prohibida la extracción sistemática, reproducción, copia, scraping, redistribución, sublicenciamiento, reventa o comercialización de la base de datos de costos, en forma total o parcial, sin autorización previa y por escrito del Administrador.

7. Propiedad de los presupuestos y datos cargados por el Usuario

Los presupuestos, cómputos, documentos, archivos, precios propios, datos de obra, datos de clientes, comentarios, notas y demás información que el Usuario cargue, genere o procese dentro de Costear serán de titularidad del Usuario.

Costear no adquiere propiedad sobre los presupuestos, precios propios, datos de obra ni documentos generados por el Usuario.

El Usuario otorga a Costear una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable, únicamente en la medida necesaria para alojar, procesar, respaldar, visualizar, editar, exportar y permitir el uso de dicha información dentro de la Plataforma, así como para prestar soporte técnico, mantener la seguridad del servicio, realizar copias de respaldo, cumplir obligaciones legales y operar correctamente las funcionalidades contratadas.

Costear no venderá ni cederá a terceros los presupuestos, precios propios, datos de obra o información comercial cargada por el Usuario, salvo autorización expresa del Usuario, requerimiento legal válido, necesidad operativa vinculada a proveedores tecnológicos del servicio o tratamiento anonimizado y agregado que no permita identificar al Usuario, a sus clientes ni a sus proyectos.

8. Propiedad intelectual de Costear

Todo el Contenido de Costear, incluyendo pero no limitándose a textos, bases de datos, análisis de precios, estructura de rubros, precios referenciales, materiales, mano de obra, tareas, cómputos modelo, plantillas, diseño, interfaces, gráficos, imágenes, software, código fuente, código HTML, metodologías, marcas, nombres comerciales, logos, íconos, documentación y cualquier otro elemento propio de la Plataforma, es de titularidad del Administrador y/o de sus licenciantes, proveedores o terceros autorizados.

El Contenido de Costear se encuentra protegido por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas, bases de datos, competencia desleal y demás normas aplicables.

El Usuario no podrá copiar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, descompilar, distribuir, vender, sublicenciar, publicar, explotar comercialmente, extraer de manera masiva, automatizar consultas, revender ni utilizar el Contenido de Costear de forma distinta a la expresamente autorizada en estos Términos y Condiciones.

El uso no autorizado del Contenido de Costear podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

9. Registro y cuenta de Usuario

El acceso a ciertas funcionalidades de Costear podrá requerir la creación de una cuenta de Usuario.

Al registrarse, el Usuario deberá brindar información veraz, exacta, actualizada y completa. El Usuario se obliga a mantener actualizada su información de cuenta, incluyendo nombre, correo electrónico, datos fiscales, medios de contacto y cualquier otra información necesaria para la prestación del servicio.

El Usuario será responsable por la confidencialidad de sus credenciales de acceso, contraseñas y mecanismos de autenticación.

Toda actividad realizada desde la cuenta del Usuario se presumirá realizada por él, salvo prueba en contrario. El Usuario deberá notificar inmediatamente a Costear ante cualquier uso no autorizado, pérdida de contraseña, acceso indebido o sospecha de vulneración de seguridad.

Costear podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte datos falsos, uso abusivo, incumplimiento de estos Términos y Condiciones, riesgo para la seguridad de la Plataforma, falta de pago o cualquier conducta que pudiera afectar derechos propios, de terceros o de otros Usuarios.

10. Uso permitido de la Plataforma

El Usuario se compromete a utilizar Costear de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, las condiciones particulares aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y los usos razonables de una plataforma profesional.

El Usuario podrá utilizar Costear para consultar información referencial de costos, cargar datos propios, generar presupuestos, exportar reportes, organizar proyectos, trabajar con su equipo, analizar precios y utilizar las funcionalidades disponibles según el plan contratado.

El Usuario será responsable por la exactitud, integridad, pertinencia y legalidad de los datos que ingrese en la Plataforma.

11. Usos prohibidos

El Usuario se obliga a no utilizar Costear para:

• Realizar actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas, abusivas o contrarias a la normativa vigente.
• Cargar información falsa, inexacta, incompleta, engañosa o que afecte derechos de terceros.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, confidencialidad, imagen, honor, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.
• Extraer, copiar, descargar, almacenar, replicar, revender o explotar de manera masiva, sistemática o automatizada la base de datos de costos de Costear.
• Utilizar bots, spiders, scrapers, crawlers, agentes automáticos, scripts, software de extracción o cualquier otro mecanismo destinado a copiar, recopilar o explotar contenidos de la Plataforma.
• Intentar acceder a cuentas, sistemas, servidores, bases de datos, información o áreas no autorizadas.
• Probar, escanear, vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma sin autorización expresa.
• Interferir, saturar, sobrecargar, bloquear, dañar o afectar el normal funcionamiento de Costear.
• Cargar virus, malware, código malicioso, archivos dañinos o cualquier elemento que pueda afectar sistemas propios o de terceros.
• Compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas o permitir el uso de la cuenta por terceros fuera de las condiciones del plan contratado.
• Revender, sublicenciar, alquilar, prestar, ceder o explotar comercialmente el acceso a Costear sin autorización previa y por escrito.
• Utilizar Costear para desarrollar, entrenar, alimentar o mejorar productos competidores mediante extracción de datos, ingeniería inversa o reproducción de funcionalidades.
• Descompilar, realizar ingeniería inversa, intentar obtener el código fuente o reproducir la lógica interna del software.
• Usar la Plataforma de manera que pueda afectar la reputación, disponibilidad, seguridad o integridad de Costear.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin derecho a reembolso, y sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

12. Inteligencia artificial

Costear podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial, modelos de lenguaje, algoritmos de estimación, sistemas automatizados y otros recursos tecnológicos para asistir al Usuario en la elaboración, revisión, ordenamiento, análisis o mejora de presupuestos, cómputos, descripciones, análisis de precios, costos de referencia, respuestas a consultas y demás contenidos vinculados al uso de la Plataforma.

El Usuario reconoce y acepta que los resultados generados total o parcialmente mediante inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones, inconsistencias, imprecisiones, información desactualizada, interpretaciones incorrectas o resultados no adecuados para un caso concreto.

Los resultados generados con asistencia de inteligencia artificial tienen carácter meramente orientativo y no constituyen asesoramiento profesional, técnico, legal, contable, financiero, contractual ni de ninguna otra naturaleza.

La utilización de herramientas de inteligencia artificial no reemplaza el criterio, revisión, validación y responsabilidad de un profesional competente.

El Usuario deberá revisar, verificar, corregir, validar y contrastar toda información, cálculo, cómputo, presupuesto, respuesta o contenido generado con asistencia de inteligencia artificial antes de utilizarlo en el marco de una relación profesional, comercial, contractual, técnica, financiera o de obra.

El Administrador no será responsable por daños, perjuicios, sobrecostos, errores de estimación, pérdida de datos, lucro cesante, reclamos de terceros, decisiones incorrectas o pérdidas económicas derivadas del uso de resultados generados o asistidos por inteligencia artificial.

Costear no garantiza la disponibilidad continua, exactitud, suficiencia, actualización ni idoneidad de las funcionalidades basadas en inteligencia artificial, y podrá modificarlas, limitarlas, suspenderlas o discontinuarlas en cualquier momento.

El Usuario se compromete a no ingresar en las funcionalidades de inteligencia artificial información confidencial de terceros, datos personales sensibles, información protegida por secreto profesional o datos respecto de los cuales no cuente con autorización suficiente.

Salvo autorización expresa del Usuario o tratamiento anonimizado que impida su identificación, Costear no utilizará los presupuestos, precios propios, datos de obra o información comercial cargada por el Usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general.

Cuando intervengan proveedores tecnológicos externos, el tratamiento de datos se realizará conforme a la Política de Privacidad y a las condiciones aplicables a dichos proveedores.

13. Datos personales y privacidad

El tratamiento de datos personales de los Usuarios se regirá por la Política de Privacidad de Costear, por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, sus normas complementarias y demás normativa aplicable en la República Argentina.

Al registrarse o utilizar Costear, el Usuario podrá proporcionar datos personales tales como nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, datos fiscales, datos de facturación, información de cuenta, datos de uso, información técnica, datos de pago y cualquier otra información necesaria para la prestación del servicio.

Los datos personales serán utilizados para gestionar la cuenta del Usuario, prestar los servicios contratados, procesar pagos, emitir comprobantes, brindar soporte, enviar comunicaciones operativas, mejorar la Plataforma, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes y garantizar la seguridad del servicio.

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales conforme a la normativa aplicable, comunicándose a través de los canales informados en la Política de Privacidad.

El Usuario reconoce que Costear podrá utilizar proveedores tecnológicos externos para alojamiento, procesamiento, pagos, correo electrónico, analítica, soporte, inteligencia artificial y otros servicios necesarios para la operación de la Plataforma. Dichos proveedores tratarán datos únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes.

Costear adoptará medidas razonables de seguridad técnica, organizativa y administrativa para proteger los datos personales y la información del Usuario. Sin perjuicio de ello, el Usuario reconoce que ningún sistema informático, transmisión por Internet o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta.

14. Confidencialidad de la información del Usuario

Costear tratará como confidencial la información privada cargada por el Usuario en su cuenta, incluyendo presupuestos, precios propios, datos de obra, documentos, reportes, clientes y demás información no pública.

Costear no divulgará dicha información a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para prestar el servicio o ejecutar funcionalidades solicitadas por el Usuario.
• Cuando intervengan proveedores tecnológicos que actúen bajo obligaciones de confidencialidad o condiciones equivalentes.
• Cuando exista autorización expresa del Usuario.
• Cuando medie requerimiento judicial, administrativo o legal válido.
• Cuando la información sea tratada de forma anonimizada y agregada, sin posibilidad razonable de identificar al Usuario, sus clientes o sus proyectos.
• Cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad, integridad o funcionamiento de Costear, de otros Usuarios o de terceros.

15. Servicios pagos, planes y suscripciones

Costear podrá ofrecer servicios gratuitos, servicios de prueba, planes pagos, abonos mensuales, planes semestrales, planes anuales, funcionalidades adicionales, módulos complementarios o servicios personalizados.

Los planes, precios, características, límites, bonificaciones, medios de pago y condiciones comerciales vigentes serán los publicados en el Portal Web, especialmente en la sección de suscripción o contratación correspondiente.

Los precios estarán expresados en moneda de curso legal de la República Argentina, salvo que se indique expresamente lo contrario, e incluirán los impuestos aplicables cuando así se informe en la página de contratación.

En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y la información comercial publicada en la página de contratación respecto de precios, prestaciones o características de los planes, prevalecerá la información vigente publicada en la página de contratación al momento de contratar.

Costear podrá modificar, agregar, limitar o discontinuar planes, precios, bonificaciones, funcionalidades o condiciones comerciales. Las modificaciones de precio no afectarán períodos ya abonados y se aplicarán a partir de la siguiente renovación, salvo que se indique una condición más beneficiosa para el Usuario.

16. Contratación, facturación y renovación

La contratación de servicios pagos se perfeccionará con la aceptación del plan elegido, la carga de los datos requeridos, la aceptación de estos Términos y Condiciones y la acreditación del pago a través de los medios habilitados.

Salvo indicación expresa en contrario, las suscripciones se renovarán automáticamente por períodos iguales al contratado, facturándose al precio vigente al momento de cada renovación.

El Usuario podrá desactivar la renovación automática, modificar su plan o solicitar la baja del servicio conforme a las condiciones publicadas en el Portal Web.

Costear podrá emitir la factura o comprobante correspondiente de acuerdo con los datos fiscales informados por el Usuario. El Usuario será responsable de la exactitud de los datos de facturación suministrados.

17. Falta de pago

La falta de pago total o parcial de un abono, suscripción, renovación, módulo adicional o servicio contratado habilitará a Costear a suspender, limitar o cancelar el acceso del Usuario a las funcionalidades pagas hasta la regularización de la deuda.

Durante el período de suspensión, el Usuario podrá perder acceso a ciertas funcionalidades, sin que ello implique baja automática de la cuenta ni renuncia de Costear al cobro de sumas adeudadas.

En caso de mora prolongada, Costear podrá cancelar la suscripción y restringir el acceso a los servicios pagos, sin perjuicio de conservar la información del Usuario por un plazo razonable para permitir su exportación, conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones.

18. Baja del servicio

El Usuario podrá solicitar la baja de los servicios contratados y/o de su cuenta en cualquier momento, a través de los medios habilitados en el Portal Web.

La baja no estará sujeta a requisitos más gravosos que los exigidos para la contratación del servicio.

Cuando corresponda por normativa aplicable, Costear pondrá a disposición del Usuario un mecanismo de baja online visible, accesible y de fácil utilización.

La baja del servicio impedirá nuevas renovaciones, pero no generará derecho a reembolso por períodos ya abonados, salvo ejercicio válido y en término del derecho de revocación, disposición legal en contrario o condición comercial expresamente informada.

Una vez producida la baja, el Usuario conservará la propiedad de los presupuestos y documentos por él generados. Costear procurará mantener disponible la información de la cuenta por un plazo razonable, no inferior a treinta (30) días corridos, para que el Usuario pueda exportarla o descargarla, salvo que exista imposibilidad técnica, obligación legal de conservación, requerimiento judicial, causa de seguridad o eliminación solicitada por el propio Usuario.

Vencido dicho plazo, Costear podrá eliminar, anonimizar o conservar la información conforme a su Política de Privacidad, sus obligaciones legales, sus políticas internas de respaldo y sus necesidades operativas razonables.

19. Derecho de revocación y botón de arrepentimiento

En caso de que el Usuario revista el carácter de consumidor o usuario final en los términos de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y normativa complementaria, y contrate servicios pagos a distancia a través de Costear, tendrá derecho a revocar la aceptación durante el plazo legal vigente contado desde la contratación, sin responsabilidad y sin necesidad de expresar causa.

Para ejercer este derecho, el Usuario podrá utilizar el botón de arrepentimiento disponible en el Portal Web o comunicarse a través de los canales de contacto informados.

Ejercida la revocación en tiempo y forma, Costear procederá a restituir las sumas abonadas conforme a los plazos y condiciones establecidos por la normativa aplicable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones limita, restringe o excluye derechos irrenunciables que pudieran corresponder al Usuario consumidor conforme a la normativa vigente.

20. Defensa del consumidor

Cuando el Usuario revista el carácter de consumidor o usuario final, serán aplicables las disposiciones de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, sus normas complementarias y demás normativa vigente.

Costear pondrá a disposición del Usuario información clara, cierta y detallada sobre las características esenciales de los servicios ofrecidos, el precio, impuestos, cargos adicionales, modalidad de contratación, renovación, baja y canales de reclamo.

El Usuario consumidor podrá canalizar consultas o reclamos a través de los medios de contacto publicados en el Portal Web.

Asimismo, podrá acudir a las autoridades nacionales o locales de defensa del consumidor que correspondan.

En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y una norma imperativa de defensa del consumidor, prevalecerá la norma imperativa aplicable.

21. Disponibilidad, mantenimiento y funcionamiento

Costear realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible y en funcionamiento. Sin perjuicio de ello, el Usuario reconoce que el servicio puede verse afectado por interrupciones, errores, tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, incidentes de seguridad, fuerza mayor, hechos de terceros o circunstancias ajenas al control razonable de Costear.

Costear no garantiza disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento libre de errores, compatibilidad absoluta con todos los dispositivos, navegadores o sistemas, ni continuidad permanente de todas las funcionalidades.

El Administrador podrá modificar, actualizar, suspender, limitar o discontinuar total o parcialmente la Plataforma, sus módulos, funcionalidades o servicios, cuando lo considere necesario por razones técnicas, comerciales, legales, de seguridad o de mejora del servicio.

Cuando sea razonablemente posible, Costear procurará informar con antelación las interrupciones programadas o modificaciones relevantes.

22. Seguridad de la Plataforma

Costear adoptará medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la Plataforma, las cuentas de Usuario, los datos personales y la información cargada en el sistema.

El Usuario reconoce que la seguridad también depende de su propia conducta, por lo que deberá utilizar contraseñas seguras, mantener confidenciales sus credenciales, evitar compartir accesos, cerrar sesión en dispositivos compartidos y notificar cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad.

Costear no será responsable por accesos indebidos derivados de negligencia del Usuario, uso compartido de credenciales, dispositivos infectados, contraseñas débiles, phishing, ingeniería social o fallas de seguridad ajenas al control razonable de Costear.

23. Soporte técnico

Costear podrá brindar soporte técnico a través de los canales informados en el Portal Web, según las condiciones del plan contratado.

El soporte podrá incluir asistencia sobre uso de la Plataforma, incidencias técnicas, acceso a la cuenta, facturación, funcionamiento de módulos y consultas operativas generales.

El soporte no incluye asesoramiento profesional de obra, revisión técnica de presupuestos, validación de precios, cómputos profesionales, asesoramiento legal, contable, impositivo, financiero ni contractual, salvo que se contrate expresamente un servicio adicional y se indique su alcance particular.

24. Publicidad, testimonios, logos y referencias comerciales

Costear podrá exhibir en el Portal Web, presentaciones, materiales comerciales o comunicaciones institucionales el nombre comercial, marca o logo de Usuarios que contraten servicios pagos, únicamente con el fin de identificarlos como clientes o usuarios de la Plataforma.

El Usuario podrá solicitar la remoción de su logo o referencia comercial comunicándose a través de los canales de contacto publicados por Costear.

Costear no utilizará testimonios, casos de éxito, información de proyectos, presupuestos, datos de obra o información comercial específica del Usuario sin autorización expresa, salvo que dicha información sea pública o se encuentre anonimizada de manera que no permita identificar al Usuario, sus clientes o sus proyectos.

25. Enlaces a terceros y servicios externos

Costear podrá contener enlaces, integraciones o referencias a sitios web, servicios, herramientas, plataformas de pago, proveedores tecnológicos, documentación, publicaciones, índices, fuentes de información o contenidos de terceros.

Dichos enlaces o integraciones se ofrecen para facilitar el uso de la Plataforma o complementar sus funcionalidades, pero no implican aprobación, control, garantía ni responsabilidad de Costear sobre dichos terceros.

El acceso, uso o contratación de servicios de terceros se regirá por los términos, condiciones y políticas propias de dichos terceros.

Costear no será responsable por disponibilidad, exactitud, seguridad, legalidad, calidad, funcionamiento, precios, contenidos, daños o perjuicios derivados del uso de sitios, servicios o herramientas de terceros.

26. Responsabilidad del Usuario

El Usuario será el único responsable por:

• La información que cargue en Costear.
• La veracidad, exactitud y actualización de sus datos.
• La revisión y validación de los presupuestos, cómputos, análisis y reportes generados.
• El uso profesional, comercial, técnico o contractual que haga de los documentos generados.
• Las decisiones que adopte basándose en información obtenida o generada por Costear.
• El cumplimiento de normas profesionales, técnicas, legales, fiscales, laborales, contractuales y de seguridad aplicables a su actividad.
• La obtención de autorizaciones necesarias para cargar datos de terceros.
• La confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• El uso de Costear por parte de colaboradores, empleados, socios, contratistas o terceros autorizados dentro de su cuenta.

27. Exclusión de garantías

Costear se provee en el estado en que se encuentra disponible, con las funcionalidades existentes en cada momento.

El Administrador no garantiza que la Plataforma sea apta para todos los fines particulares del Usuario, que los resultados generados sean exactos, completos o actualizados, que los precios coincidan con valores reales de mercado, que el servicio esté libre de errores o interrupciones, ni que todos los defectos puedan ser corregidos.

Costear no garantiza la exactitud, integridad, actualidad, suficiencia, utilidad o adecuación de la información de costos, análisis de precios, datos generados por inteligencia artificial, presupuestos, reportes o contenidos disponibles en la Plataforma.

El Usuario utiliza Costear bajo su exclusiva responsabilidad y deberá aplicar siempre su criterio profesional antes de utilizar cualquier resultado generado por la Plataforma.

28. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Administrador del Portal Web no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos, interrupción del negocio, reclamos de terceros, sobrecostos de obra, errores de presupuesto, diferencias de precio, incumplimientos contractuales, pérdidas comerciales o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de Costear.

Costear no será responsable por errores, omisiones, imprecisiones, desactualización o insuficiencia de la información publicada o generada, ni por decisiones adoptadas por el Usuario sobre la base de dicha información.

Costear no será responsable por daños causados por fallas de conectividad, proveedores externos, servicios de terceros, fuerza mayor, caso fortuito, ataques informáticos, uso indebido de credenciales, errores del Usuario o circunstancias fuera de su control razonable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones limitará derechos irrenunciables que pudieran corresponder al Usuario consumidor conforme a la normativa aplicable.

29. Indemnidad

El Usuario se obliga a mantener indemne al Administrador, sus colaboradores, proveedores, representantes, socios, licenciantes y personas vinculadas frente a cualquier reclamo, demanda, acción, sanción, daño, pérdida, costo, gasto u obligación, incluyendo honorarios profesionales razonables, que pudiera derivarse de:

• El uso indebido de Costear.
• El incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• La infracción de derechos de terceros.
• La carga de información falsa, ilícita, confidencial o no autorizada.
• El uso profesional, comercial, contractual o técnico de presupuestos, cómputos o documentos generados.
• Reclamos de clientes, comitentes, proveedores, contratistas, empleados, socios o terceros vinculados al Usuario.
• Violaciones a normas legales, profesionales, fiscales, laborales, técnicas o contractuales aplicables a la actividad del Usuario.

30. Suspensión y cancelación de cuentas

Costear podrá suspender, limitar o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma, total o parcialmente, en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Falta de pago.
• Uso abusivo, fraudulento, ilícito o contrario a la buena fe.
• Riesgo para la seguridad, estabilidad o disponibilidad de la Plataforma.
• Uso no autorizado de contenidos, bases de datos o funcionalidades.
• Carga de información falsa, dañina, ilegal o que afecte derechos de terceros.
• Intentos de ingeniería inversa, scraping, extracción masiva o vulneración de seguridad.
• Requerimiento judicial, administrativo o legal.
• Cualquier otra conducta que, a criterio razonable de Costear, pueda generar responsabilidad, daño o perjuicio para la Plataforma, otros Usuarios o terceros.

La suspensión o cancelación por incumplimiento del Usuario no generará derecho a indemnización ni reembolso, sin perjuicio de derechos irrenunciables que pudieran corresponder por normativa aplicable.

31. Conservación y eliminación de información

Durante la vigencia de la cuenta, Costear conservará la información del Usuario en la medida necesaria para prestar el servicio.

Luego de la baja, cancelación o terminación de la cuenta, Costear podrá conservar la información durante un plazo razonable para permitir su exportación, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes, realizar auditorías, mantener registros contables o fiscales, proteger derechos propios o de terceros y cumplir políticas internas de respaldo.

Transcurridos los plazos razonables de conservación, Costear podrá eliminar, anonimizar o conservar información de acuerdo con su Política de Privacidad, la normativa aplicable y sus necesidades operativas legítimas.

32. Comunicaciones y notificaciones

Toda comunicación entre Costear y el Usuario podrá realizarse a través del correo electrónico registrado por el Usuario, notificaciones dentro de la Plataforma, canales de soporte, formularios web, WhatsApp u otros medios informados en el Portal Web.

El Usuario declara como domicilio electrónico válido la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta y se obliga a mantenerla actualizada.

Las comunicaciones enviadas al correo registrado se considerarán válidamente notificadas, salvo prueba en contrario.

Las comunicaciones dirigidas a Costear deberán enviarse a hola@costear.com.ar o al canal que se informe específicamente en el Portal Web para consultas, soporte, baja, arrepentimiento o reclamos.

33. Cesión

El Usuario no podrá ceder, transferir, sublicenciar ni delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin autorización previa y por escrito de Costear.

Costear podrá ceder, transferir o delegar sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones en caso de reorganización societaria, transferencia de activos, venta de la Plataforma, cambio de titularidad, fusión, adquisición, alianza estratégica o continuidad operativa del servicio, siempre que ello no afecte derechos irrenunciables de los Usuarios.

34. Modificación, suspensión o terminación del servicio

La prestación del servicio de Costear tiene, en principio, duración indefinida. No obstante, el Administrador podrá modificar, suspender, discontinuar o terminar total o parcialmente la Plataforma, sus funcionalidades, módulos, servicios gratuitos, planes pagos o contenidos, por razones técnicas, comerciales, legales, operativas o de seguridad.

Cuando se trate de servicios pagos vigentes, Costear procurará adoptar medidas razonables para no afectar períodos ya abonados o, en su caso, permitir alternativas razonables de continuidad, exportación o baja.

La modificación, suspensión o terminación del servicio no generará derecho a indemnización, salvo disposición legal imperativa en contrario.

35. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia derivada del acceso, uso, interpretación, cumplimiento o incumplimiento de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

En caso de que el Usuario revista el carácter de consumidor, será competente el tribunal que corresponda conforme a la normativa de defensa del consumidor y demás normas imperativas aplicables.

36. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, nula, inoponible o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez, vigencia y aplicabilidad de las restantes cláusulas.

La cláusula afectada será interpretada o reemplazada por una disposición válida que refleje de la manera más cercana posible la finalidad económica y jurídica originalmente perseguida.

37. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, las condiciones particulares de contratación, los avisos legales, las condiciones de cada plan y cualquier otra política publicada por Costear, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Administrador respecto del uso de la Plataforma.

La falta de ejercicio por parte de Costear de cualquier derecho previsto en estos Términos y Condiciones no será interpretada como renuncia a dicho derecho ni impedirá su ejercicio posterior.

38. Contacto

Para consultas, soporte, reclamos, solicitudes vinculadas a datos personales, baja del servicio, arrepentimiento o cualquier comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario podrá contactarse a través de:

• Correo electrónico: hola@costear.com.ar
• Sitio web: www.costear.com.ar
• Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina

39. Leyenda recomendada para presupuestos y exportaciones

Todo presupuesto, cómputo, reporte, análisis de precios o documento exportado desde Costear podrá incluir la siguiente leyenda:

“Documento generado con asistencia de Costear. Los valores, cantidades, análisis de precios y resultados incluidos tienen carácter referencial y orientativo. No constituyen cotización vinculante ni reemplazan la revisión de un profesional competente. El usuario deberá verificar precios, cantidades, rendimientos, condiciones comerciales y alcance técnico antes de contratar, cotizar, ejecutar o presentar este documento a terceros.”